Sujet en attente de réponse
Canal+ intégrale sur le cube
- Nom de l'auteur
- varfin29 utilisateur
- Publié le
- 11 mai 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Remplacement du décodeur le cube par le décodeur canal. Impossible de contacter le service clients, impossible de signer un avenant au contrat. Modification de la formule d'abonnement pas prise en compte sur 2ème décodeur (le cube)
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
@Varfin bonsoir
Pour le remplacement du decodeur et pour l'activation du nouveau suivez cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Pour l'avenant si vous avez 1 soucis de connections essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Pour le 2eme decodeur essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits
En cas de soucis regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !