Sujet en attente de réponse

Canal+ intégrale sur le cube

varfin29
varfin29
Niveau
0
11 / 100
points

Remplacement du décodeur le cube par le décodeur canal. Impossible de contacter le service clients, impossible de signer un avenant au contrat. Modification de la formule d'abonnement pas prise en compte sur 2ème décodeur (le cube)

Réponses de la communauté

@Varfin bonsoir

Pour le remplacement du decodeur et pour l'activation du nouveau suivez cette FAQ

https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...

Pour l'avenant si vous avez 1 soucis de connections essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet

Pour le 2eme decodeur essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

En cas de soucis regardez ici pour les joindre

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !