Bonjour,
Si vous estimez que votre débit n'est pas en cause, le problème doit en effet être ailleurs.
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez les joindre en utilisant un de ce moyens de contact
Si nécessaire, votre décodeur sera remplacé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.