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Je ne reçois plus les chaines premiere frissson émotion famiz alors que je suis abonné
- Nom de l'auteur
- VIVIANE5624686 utilisateur
- Publié le
- 16 mai 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je ne reçois plus les chaines premiere frissson émotion famiz alors que je suis abonné.
J'ai un abonnement le pack + DE CANAL+ / FAMILLE +
Dans le détail de ma formule, je le vois bien pourtant.
Merci de votre retour
- Thème
- Programmes , Formule , Chaînes
Réponses de la communauté
Bonsoir Abonne-8W38797V,
Si vous ne recevez plus ces programmes, cela peut signifier qu'ils étaient offerts à titre promotionnel pour une certaine durée. Je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients si besoin.
je les recevai jusqua il ya 2 jours merci
@viviane bonjour
Votre formule d'abonnement ne comprends pas les chaines cine +
Il faut pour cela souscrire au pack cine serie +
https://boutique.canalplus.com/produits/pack-cine-series
Votre formule sur votre espace client n'a pas encore été mis à jour...
Canal les a offert jusqu'au 15 mai !
Cordialement !