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J'ai loué un film qui ne se télécharge pas
- Sophie43083222
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Bonjour
J'ai loué un film en VOD qui ne se télécharge pas. J'ai lancé le téléchargement hier mais il ne dépasse pas 1 %
Comment puis-je voir le film svp ?
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Sophie
Afin de faire un diagnostic en ligne du film sur votre support ou pour demander le remboursement de sa location, effectuez une réclamation avec le N° non surtaxé indiqué dans ce lien:
https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...
Cdlt
