Sujet en attente de réponse
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- Nom de l'auteur
- Jean130884 utilisateur
- Publié le
- 16 mai 2020
- Nombre de réponses
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- 65 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je passe de 69,90€ à 109€ ???... sans que je n’ai rien demander.
Je décide d’annuler très prochainement.
Inadmissible de nous prendre en otage.
- Thème
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Effectivement, comme mes camarades je pense que votre contrat est passé en tacite reconduction.
Canal+ a toujours fonctionné ainsi.
A la fin de votre abonnement, et sans action de votre part au plus tard 1 mois avant votre échéance, votre abonnement est reconduit tacitement au tarif en vigueur pour un engagement de 1 an.
Aujourd'hui vous êtes engagé pour 1 an.
Il vous reste la possibilité de négocier un tarif avec le service client en vous abonnant pendant 2 ans.
De toute façon, voyez ce qu'ils vous proposent et après vous verrez si ça vous intéresse.
Vous pouvez contacter un conseiller ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Vous avez profité d’ une offre, celle-ci arrive à échéance, et vous payer l’ abonnement que vous avez signé, beaucoup râlent , mais ne lisent jamais le dit contrat, et après, ils traitent canal de voleurs
Je vous invite à revoir la définition du terme "prise d'otages".
De plus, vous avez sans doute profité d'une remise temporaire qui vient de prendre fin (généralement 24 mois).
Jetez un oeil à votre contrat (dispo dans votre espace client) et vous verrez que tout est très clair dessus.
Vous êtes une grande personne, donc prenez vos responsabilités.