Sujet en attente de réponse
Modification de formule en période d'engagement
- celine6725506
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Bonjour,
Ma formule est la suivante :
- pack principal à 24,90€ / mois engagé jusqu'au 31/10/2020
- pack CANAL+ à 15€ / mois engagé jusqu'au 31/10/2020
Est-il possible de modifier ma formule de la façon suivante :
- désactiver le pack CANAL+ à 15€ / mois
- activer le pack CINE SERIES à 15€ / mois
- profiter du changement de formule sans attendre la fin de l'engagement et conserver le même montant mensuel ?
Réponses de la communauté
- fred7516
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@celine6725506
Bonjour,
Seule cette négociation est possible ou pas entre vous et le SC Canal.
Voir ce lien pour les contacter via numéros non surtaxés.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdt.
