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Problème de connexion ,chaînes manqua tes depuis hier 16 mai 2020

Elisabeth26183785
Elisabeth26183785
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Depuis hier samedi 16 mai 2020, il me manque des chaînes com.e la 10, 11, 12, 13, 20, 21 22, 23 24 et 25 alors que je suis abonnée. C est la 2eme fois que me les supprimer par erreur. La dernier fois cela m a coûté 110 euros de communication pour que vous puissiez faire le nécessaire. Je com9te sur vous pour y remercier rapidement sinon je vais r3silier mon contrat

Réponses de la communauté

@abonné bonjour

Passez vous bien par l'univers canal ?

Essayez depuis l'univers canal chaine 888 1 reactivation des droits restez y pendant 15 min

Cordialement !

Abonne43836151
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canal plus avec les bouquets golfs plus et canal plus sport

décodeur orange avec canal plus intégré

@élisabeth bonsoir

Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !