@Marine
Bonjour,
L'association avec votre Freebox de votre abonnement Canal Séries (SVOD), n'est pas possible, puisque c'est une formule Digitale, ( PC, Mac, Tablette, Smartphone..)
De plus c'est une formule que Free propose au même tarif et aux mêmes conditions sur la Freebox, avec souscription sur cette dernière.
Essayez de réinstaller Firefox, dernière version ( 76.0.1) ou de tester un autre navigateur, Chrome ou Edge si vous êtes sur PC.
Cdt.