Bonjour yugs

Rendez-vous sur http://www.DisneyPlus.com et connectez-vous

• Sélectionnez votre Profil
• Sélectionnez Compte
• Sélectionnez Détails de facturation
• Sélectionnez Résilier l’abonnement
• Sélectionnez Terminer l’annulation pour confirmer
-
• + d'info. en suivant ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/2291981-disney-reponses-questions

-------------------------------------------------------

Sinon, depuis l'Espace Client/Compte/Mes comptes tiers ou en suivant ce lien:
https://client-tunnel.canalplus.com/partners-activation/3...

• Accédez à Disney+ puis cliquez sur votre profil (en haut à droite) puis sur "Compte"
• Cliquez sur "Préférences de confidentialité" ou allez directement sur le site: https://privacychoices.thewaltdisneycompany.com/fr-FR
• Entrez votre adresse email et vous recevrez un mail avec le bouton « Gérer mes communications par e-mail »
• Un onglet va s’ouvrir avec un bouton vous permettant de vous désinscrire
-

-------------------------------------------------------

Si vous n'y arrivez toujours pas, essayez de contacter Disney+ au 0 801 840 205 ou par chat depuis le bas de la page de ce lien:
https://help.disneyplus.com/csp

Cdlt

image.png

image.png

29 ko

18 mai 2020

Traité