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Prélèvement sans compte
- Nom de l'auteur
- Clara43814023 utilisateur
- Publié le
- 18 mai 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 39 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour.
Depuis 2 mois, on me prélève 20€ alors que je n'ai pas d'abonnement.
J'ai tenté de joindre à plusieurs reprises le service client canal, sans réponse, payant en plus de cela !
Je souhaiterais un remboursement.
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
@clara bonjour
Regardez ici les numeros non surtaxés pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Bonjour, vous avez été piraté, il faut voir, avec votre banque, pour faire une opposition à ce prélèvement, et prévenir canal que vous allez faire opposition à leur prélèvement