Ce sujet a été résolu

Je n'ai plus accès au replay sur mycanal

Kikochki
Kikochki

Kikochki

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je n'ai plus accès au replay sur mycanal. (Erreur technique)

Thème
myCANAL

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Morgane - Equipe CANAL
Morgane - Equipe CANAL

Morgane - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Nos techniciens ont pris connaissance de cet incident. Vous pouvez suivre son évolution ici.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

marnaise
marnaise

marnaise

Niveau
1
101 / 750
points

Bonjour
J'ai téléphoné au service technique. Ils n'ont pas été en mesure de me dire ce qu'il se passait. Ils m'ont dit qu'ils regardaient la cause du problème et que cela pouvait prendre deux jours avant que cela refonctionne. Bonjour leur réactivité!!!

MARIE CLAUDE34955515
MARIE CLAUDE34955515

MARIE CLAUDE34955515

Niveau
0
24 / 100
points

Pas relay mais REPLAY

MARIE CLAUDE34955515
MARIE CLAUDE34955515

MARIE CLAUDE34955515

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
Idem, je n'ai plus accès au relay sur mycanal. Ça ne charge pas. Pourtant, je peux toujours voir le live.
Dois-je téléphoner ?

BENJAMIN38644425
BENJAMIN38644425

BENJAMIN38644425

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
pareil pour moi depuis hier que ce soit sur android ou ipad et aucun retour du service client.