Sujet en attente de réponse
replay films adultes accès mais impossibilité de les voir
- jean-Claude42061081
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
j'ai l'accès au replay des films adultes j'ai crée mon compte mais impossible de visualiser
Réponses de la communauté
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Jean-Claude
Vérifiez d'abord que les contenus adultes sont bien activés sur l'Espace Client/Abonnement/Modifier ma formule
(la case "Je souhaite recevoir les programmes adultes" doit être cochée):
https://client.canal.fr/abonnement/
--------------------------------------------------------------------
Ensuite, rendez-vous sur votre décodeur et/ou sur le site myCANAL depuis un PC/Mac pour y accéder en replay, ou à partir de 22h30/minuit pour le direct:
https://www.canalplus.com/adulte/
1°) Les programmes de catégorie V (-18) ne sont pas accessibles depuis les applications myCANAL à la demande des constructeurs (Apple, Microsoft, Google)
2°) Ces contenus sont accessibles entre 00h00 et 5h00
3°) Les contenus Charme (-16) sont eux accessibles entre 22h30 et 5h00
--------------------------------------------------------------------
- + d'info. sur les programmes adultes dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/1651910-savoir-programmes-adultes-acceder-chaines-packs-option
Cdlt
