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Son 5.1 se coupe au bout de 5 secondes avec disney+

jacques83300
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Bonjour . abonné à canal ciné série+ sans engagement .quand je regarde disney par l'application disney sur ma télé Sony android , je récupère le son sur mon ampli Yamaha pour le 5.1. Au demarage d'un film le son dolby digital 5.1 se coupe au bout de 5 secondes et passe en pcm stéréo . mais quand je regarde le meme programme de ma tablette et que j'envoie l'image et le son par le chromcast sur la télé j'ai bien le son 5.1 sur mon ampli . si une personne connait ce problème .

Réponses de la communauté

stefen83
stefen83

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Bonjour disney+ est toujours en mode confinement d'après leur SAV et le 5.1 n'est pas disponible sur tous les supports par exemple sur le décodeur canal uhd on a du PCM ou du faux 5.1 suivant la sortie audio utilisée et du 2.0 sur la bbox ultym et enfin du 5.1 sur la Xbox one... cherchez l'erreur ! en tout cas vous n'aurez pas de réponse ici mais plutôt en contactant le SAV disney+