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MyCANAL : Lecture en décalé et raccourcis clavier

CATHERINE6560835
CATHERINE6560835
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Bonjour,

Modification du lecteur MyCanal ?

les raccourcis clavier ne fonctionnent plus
on ne peut plus regarder en 'décalé' un programme (le programme repasse en direct au bout d'un moment).
Depuis environ 1 semaine.
Quelle modification a été apporté au lecteur ?
Le Pb est similaire sur Chrome et FireFox
Cdt

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Catherine et Kiko,

Le souci est-il toujours présent de votre côté ? Avez-vous tenté de vider le cache de votre navigateur ? 

KikoJuju
KikoJuju
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Bonsoir
J'ai le même problème.
Avec Chrome ou Internet Explorer je le lecteur revient au direct.
Je ne peux plus regarder un programme en décalé.

CATHERINE6560835
CATHERINE6560835
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Bonsoir,

Cela recommence, comme s'il n'y avait plus de cache....
Pénible !

Cdt,

CATHERINE6560835
CATHERINE6560835
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Bonjour,

Les fonctionnalités sont à nouveau disponible.

Cdt

Grogu83
Grogu83
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Bonjour c'est sûrement lié au dysfonctionnement en cours de traitement chez canal
https://assistance.canalplus.com/questions/2344260-mycana...