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Lecture de film sur la plateforme

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Depuis 1 semaine, lorsqu'on lance la lecture d'un film, le film débute puis l'image bloque sans arrêt jusqu'à l'écran noir, le téléchargement ne fonctionne pas message d'erreur. Nous sommes bien connecté à la wifi. La box canal est très lente pour toute utilisation.
Merci pour votre réponse.

Thème
myCANAL

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