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Problème téléchargement de contenu

JORDAN43412484
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Bonjour !

Voulant télécharger un film sur le site MyCanal (sur mon Mac), j'ai cliqué sur télécharger sur une fiche film, mais rien ne se passe.

En fait, la première fois que j'ai cliqué dessus, cela m'a demandé de télécharger le module MyCanal, ce qui a été fait.

Mais maintenant quand je clique sur "télécharger" ou bien sur "mes téléchargements", ça ne fait rien du tout.

Je suis sur Mac et j'ai tenté sur chrome et safari, aucun des deux ne lancent le téléchargement du film.

Merci beaucoup pour votre aide !! :)

Thème
myCANAL

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odd123
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odd123

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Canal+ l'a reconnu officiellement : leur application de téléchargement de films sur Mac est incompatible avec Catalina car elle codée en 32bits et Catalina n'execute que des programmes en 64bits.

Réponses de la communauté

JORDAN43412484
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JORDAN43412484

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Oui, je suis sur Cataline 10.15.4.
Mais aujourd'hui l'application semble fonctionner car elle s'est enfin ouverte (alors qu'avant aucune réponse quand j'essayais de l'ouvrir) lorsque j'ai voulu accéder à MyCanal via Chrome.
Par contre les téléchargements ne semblent toujours pas fonctionner...
Merci pour vos réponses précédentes !

pavlocito
pavlocito

pavlocito

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oui, je suis sur Catalina 10.15.4

odd123
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