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problème accès canal+

Jean-Marc19397119
Jean-Marc19397119
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Nom de l'auteur
Jean-Marc19397119
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Publié le
20 mai 2020
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
87 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Je suis abonnée à Canal + (box Free) mais quand je clique sur "Canal+" je tombe sur un écran qui me propose des programmes d'autres chaines (TF1, France 5...) au lieu du menu de Canal+
Que dois-je faire ?

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
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Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour Jean-Marc19397119,
L'écran vous montre la mosaïque ? Si c'est le cas c'est normal.
Bonjour martinegilles51,
Pour commander un décodeur il faut contacter le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

martinegilles51
martinegilles51
Niveau
0
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Nom de l'auteur
martinegilles51
utilisateur
Publié le
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r

il me faudrait un decodeur satellite au plkus vite et une telécommande la mienne
ne fonctionne plus merci