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Je n'ai plus mon offre cinéma dans mon abonnement. En vous remerciant. Bien cordialement

Didier35662592
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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Anne Sophie42940705
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Anne Sophie42940705

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Bonjour
J ai le même problème
Cela ne les empêche pas de prélever l’argent
Si le service est interrompu, un remboursement est nécessaire !

@didier bonjour

Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?

A savoir que canal a offert des chaines durant le confinement et l'offre s'est terminée le 15 mai

Sinon avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !