Sujet en attente de réponse
Problème de déconnection anormal dès qu'un 2è écran se connecte
Bonjour,
Je suis déconnectée alors que nous ne sommes que 2 écrans (je suis sensée en avoir jusqu'à 5 ou 10...). Nous avons créé des comptes différents etc mais rien à faire ! avez-vous rencontré ce problème ? comment le résoudre ?
Merci
Réponses de la communauté
@Aurélie bonjour
Tout dépend de votre formule d'abonnement
Toutes les infos ici
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
Cordialement !
Si vous n'avez pas l'offre intégrale vous ne pouvez regarder mycanal qu'une seule personne à la fois
