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Service adulte
- dank69
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Je n'arrive pas à accéder au service adulte
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour dank69
Vérifiez d'abord que les contenus adultes sont bien activés sur l'Espace Client/Abonnement/Modifier ma formule
(la case "Je souhaite recevoir les programmes adultes" doit être cochée):
https://client.canal.fr/abonnement/
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Ensuite, rendez-vous sur votre décodeur et/ou sur le site myCANAL depuis un PC/Mac pour y accéder en replay, ou à partir de 22h30/minuit pour le direct:
https://www.canalplus.com/adulte/
1°) Les programmes de catégorie V (-18) ne sont pas accessibles depuis les applications myCANAL à la demande des constructeurs (Apple, Microsoft, Google)
2°) Ces contenus sont accessibles entre 00h00 et 5h00
3°) Les contenus Charme (-16) sont eux accessibles entre 22h30 et 5h00
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- + d'info. sur les programmes adultes dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/1651910-savoir-programmes-adultes-acceder-chaines-packs-option
Cdlt
