acces dysney+

Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter a dysney+ sur mon ordi ou via l'application sur mon smartphone.
Alors que lorsque je regarde mon abonnement dans mon espace client je vois bien dysney+.
Lorsque je j'essaye de me connecte avec mes identifiants, il me demande de m'abonner…
Merci de bien vouloir me donner la démarche à suivre pour me connecter.
Bonne journée