Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Problèmes sur myCANAL

mtarnault
mtarnault
Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
mtarnault
utilisateur
Publié le
24 mai 2020
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
67 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Pas d’ accès sur myCANAL au liveTV.
Nous entamons le 5ème jour sans aucune réactivité de Canal+. Après 3 mois de non programmation vous devez faire un min. Pour satisfaire votre clientèle sur le service...???

925C32EE-BBE4-4AA8-B8CB-6CE20979CD4E.jpeg 925C32EE-BBE4-4AA8-B8CB-6CE20979CD4E.jpeg
925C32EE-BBE4-4AA...
110 ko
24 mai 2020
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
fred7516
utilisateur
Publié le
réponse
r

@mtarnault

Bonjour,

Désinstallez ou mettez a jour l'application Mycanal, version 4.6 sur votre appareil IOS et reconnectez vous.

Cdt.

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@mtarnault bonjour

Regardez cet info incident vous êtes peut être concerné

https://assistance.canalplus.com/questions/2347565-mycana...

Cordialement !