Ce sujet a été résolu
Résiliation, je souhaite résilier mon abonnement car je n'ai pas assez de débit pour regarder canal+
- Camille43533133
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement car je n'ai pas assez de débit internet pour recevoir canal + sur ma télévision,
Cordialement
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Bonjour Camille
A - Vous avez souscrit un abonnement sans engagement, suivez ce lien:
https://assistance.canal.fr/questions/1651708-resilier-ab...
---------------------------------------------------------------------------------
B - Vous avez souscrit un abonnement avec engagement, suivez les conseils indiqués dans ce tutoriel:
https://assistance.canal.fr/questions/1651705-resilier-ab...
- préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu -
- le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant -
---------------------------------------------------------------------------------
C - Sinon, en cas de problème et pour savoir comment contacter gratuitement le service clientèle, suivez ce lien:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt
Réponses de la communauté
- JEAN MICHEL39900829
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Ça ne marche pas, je ne veux plus
