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Problème son décodeur Canal+

jmc1950
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Depuis ce matin, impossible d’avoir le son une fois le décodeur allumé, je n’ai que l’image. J’ai éteint et rallumé, j’ai fait une réinstallation partielle puis totale mais ça n’a rien changé.
Est-ce que vous avez une astuce pour me dépanner ?
J’ai fait une capture écran de mon décodeur pour le modèle utilisé

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odd123
odd123

odd123

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Bonjour
Redémarrez le décodeur électriquement en appuyant sur le bouton - en façade

Réponses de la communauté

@Christian bonjour

Essayez ceci

Eteingnez le décodeur puis retirez la carte puis remettez la ensuite appuyer sur + (et non pas + et -) et rallumez puis restez appuyé jusqu'à ce que vous voyez "Appairer la télécommande ensuite appuyez sur menu et ok en même temps et laissez le faire...

Cordialement !

christian23391525
christian23391525

christian23391525

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bonjour, j'ai exactement le même problème que jmc1950 et jai fait toute les manipulation possible le decodeur m' affiche 2 fois canal +et plus de signal

@jmc bonjour

Depuis le menu son du décodeur Menu/ Paramètres/ Son puis sélectionnez "non" sur le Dolby digital / HDMI et regardez si le problème persiste

Cordialement !