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Problème application myCANAL sur SMART TV Samsung
- SERGE241065
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Bonjour,
Depuis une semaine, il est impossible d'accéder à myCANAL depuis mon téléviseur Samsung.
Ayant contacté le service client Samsung, il m'a été demandé de me tourner vers vous pour exposer le problème, en vous communiquer la référence matérielle de mon équipement.
Je précise donc que mon téléviseur est un modèle dont la référence matérielle est 95021824698 (SMART TV modèle UE48J6200 de 2015).
En espérant qu'une résolution rapide puisse voir le jour, car cela fait une semaine que ce problème a été déclaré.
Cordialement.
M. Maubernard
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Bonjour Serge
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