Ce sujet a été résolu
erreur de compte à débiter
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- henry17433061 utilisateur
- Publié le
- 2 juin 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je reçois un mail de Canal me demandant de utiliser un lien afin de signer un mandat SEPA, alors que depuis 5 ans j'utilise le même compte et je n'ai jamais demander d'en changer;
sur mon espace personnelle je vois un numéro de compte (incomplet) qui n'est pas le mien,
il s'agit d'un compte à la Banque Populaire de Perpignan, qui n'est pas ma banque et ce n'est pas ma ville non plus ?
- Thème
- Compte , Moyen de paiement
Bonjour
Dans ce cas vous pouvez changer d'IBAN sur votre espace client
Réponses de la communauté
@Henry bonjour
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https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !