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184 sujets trouvés
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Comment puis je régler mes échéances restantes jusqu à la date de la résiliation?
Bonjour, La date de ma résiliation de contrat est effective le 31 decembre 2021. Comment puis je régler les mensualités restantes en une seule fois. Merci pour votre réponse Lire la suite@magali bonjour Seul le service client pourra vous répondre https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Cordialement ! Lire la suite -
Méthode de paiement
je n’arrive pas à changer mon moyen de paiement qui est arrivé à expiration, la page charge indéfiniment. Lire la suitePasser par le lien "Nous contacter" en bas de cette page et faire vous rappeler. Ou appelez ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Bouygues Télécoms : Essayée Canal+
Bonjour Le 2 Juin 2021, lors d'un appel avec Bouygues Telecom on ma dit que l'on avait 2 mois Les Chaines Canal+ offert. Il m'ont ensuite envoyé un mail avec mon mots passe et... Lire la suitebonjour, j'ai eu la même offre par Bouygues et là je suis au téléphone avec eux pour la résiliation. j'ai demandé un rappelle immédiat d'un conseillé et la résiliation vient... Lire la suite -
@itc bonjour Regardez si ce sujet peut vous aider https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire Si le problème... Lire la suite
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Décalage date de prélèvement paiement
Je voudrais décaler la date de prélèvement au 10 de chaque mois Lire la suiteBonjour, Voir ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1943000-modifier-date-preleve Lire la suite -
Bonjour j’arrive pa à mettre à jour ma carte bleu
Je doi mettre à jour ma carte bleu mai j’arrive pas sa charge pa quand je clique dessus Lire la suite -
Carte bancaire refusée sans raison
Bonjour, j'ai déjà appelé 2 fois canal, ils m'ont confirmé que le problème venait de chez eux et qu'ils allaient faire le nécessaire. Ma carte bancaire qui passait bien avant... Lire la suite -
Abonnement par carte bleu internationale
Je suis en France mais j'essaie de m'abonner a Canal Plus avec ma carte bleu qui est de ma banque en Australie. Quand j'essaie de passer la commande je recois toujours un... Lire la suiteBonjour, J'ai le même problème. Carte internationale refusée alors que ça fonctionnait très bien jusqu'à présent. Avez-vous trouvé une solution ? Merci Lire la suite -
Chargement de carte bancaire
Bonjour, je n'arrive pas à changer de carte bancaire car celle en court arrive à échéance Lire la suite@didistem bonjour C'est depuis l'espace client/ compte Si vous avez des soucis pour naviguer sur l'espace client regardez ici https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Créditer un compte
Comment procéder pour verser une certaine somme sur mon compte afin d'éviter de générer une carte de versement chaque fois que l'on loue un film. Lire la suiteBonjour, Pour l'achat ou la location VOD, 2 choix soit: • Prélèvement sur le compte bancaire, si abonné Canal+ (Abonnement Canal + VOD) • Paiement par CB Cdt. Lire la suite
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