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errors core MEDIA ERROR sur safari et MAC OS 10.12
- Nicolas38347535
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Je ne peux plus lire le direct sur mon mac, mais le replay oui
Je reçois sur l'ADSL et pas de problème de débit par ailleurs..
Mac OS 10.12 Safari 11.2 ou Firefox 76.
Pas de problèmes sur l'appli C+ sur Iphone, IPad Pro ou Apple TV...
Je me suis déconnecté et reconnecté plusieurs fois, changé mon mot de passe, essayé sur un autre IMac plus récent, pas de changement
Que faire ?
Merci
Que faire ???
Réponses de la communauté
- René5908383
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Bonsoir, j'avais déjà redémarré sans succès et testé sur un autre mac, et cela fonctionné, mais à votre demande j'ai une nouvelle fois redémarré mon ordi, et miracle, cela fonctionne de nouveau. Merci de votre aide
- René5908383
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Cher Said, je suis également sur Mac, et le live marche depuis mon iPhone. J'ai essayé sur tous les différents navigateurs. Merci de me dire quoi faire.
- Nicolas38347535
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Oui j’ai essayé sans plus de succès hélas
- Nicolas38347535
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Tout ça sur le même réseau ethernet branché sur mon routeur adsl Nordnet
- Nicolas38347535
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L’erreur ne concerne que les deux Mac que je possède. Par contre ça marche sur mon iPhone, sur mon iPad, et sur l’appleTV
- Nicolas38347535
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Saïd, Ne pensez-vous pas qu’il s’agisse d’un problème de DRM non reconnu Pour certains d’entre nous sur votre système ?
Il m’est déjà arrivé exactement la même chose il y a peut-être un an, j’ai téléphoné à l’assistance quelqu’un m’a conseillé alors clore mon abonnement, et de me réabonner. Le problème a disparu instantanément. Par contre je ne sais plus du tout comment procéder. Merci
- Nicolas38347535
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Pardon Saïd ! Je suis en voiture. J’ai lu un peu vite
- Nicolas38347535
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Saïd ! Enfin ! Lisez les questions !!!!
Oui ! Un mac !
- main$treet1617
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meme chose pour moi, et de plus quand cela semble fonctionner , j ai des image s
saccagées
- Nicolas38347535
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Bonjour, je pense qu’il s’agit d’un problème de DRM, donc je vais essayer tout simplement de me désabonner et de me réabonner pour voir si ça résout le problème. C’est quand même malheureux que personne ne puisse nous aider au service client de Canal+…
- René5908383
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J'ai le même problème. j'ai vidé mes caches, mon Chrome est à jour et j'ai essayé sur un autre navigateur (Firefox).
Toujours le même message d'erreur: Erreur NETWORK_ERROR
NetworkError (PIPELINE_LOAD_ERROR) ERROR_EVENT
- francoise40442983
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème et la même configuration que vous, depuis deux jours. J'ai vidé le cache, supprimé les cookies et autres données mais le message d'erreur sur le live est toujours le même.Y a t-il une solution ?
- Nicolas38347535
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Vider le cache ne change rien du tout ? !
Avez-vous une autre idée ?
Merci
- odd123
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Bonjour,
Avez-vous essayé de vider le cache ?
