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Chaîne canal non accessible
- Giselle33929198
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Bonjour, j’ai un abonnement canal+ ainsi qu’un abonnement canal + sport mais depuis peut je n’ai plus accès au chaînes canal comme Disney, canal + family et toutes les autres chaînes pour enfants. Je me pose des questions et comme je ne peux pas contacter directement les services canal je décide de passer par ici.
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- Zazen
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Bonjour Giselle
Au cas où, indiquez quelle formule d'abonnement apparaît sur l'Espace Client:
https://client.canalplus.com/abonnement/
- à noter que si vous avez bénéficié d'un surclassement incluant le pack FAMILLE pendant 12 mois, sa mise en clair s'est arrêtée le 1er Juin -
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Sinon, afin de faire le point sur votre abonnement, contactez gratuitement le service clientèle (0 805 204 020, etc.) comme cela est indiqué dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt
