Sujet en attente de réponse
Plus d'accès aux films ni au live
- Laurianne38636696
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Bonjour, depuis 2 semaines, "aucun contenu disponible" dans le live sur iPhone & ordi Windows 10 + même plus possible, sur l'ordi, de voir des films via la page d'accueil: "veuillez modifier votre abonnement sur l'Apple store". Et impossible de contacter le service clients, je n'y aurais pas droit avec mon abonnement! Des idées ou dois-je considérer résilier mon abonnement? Merci!
Réponses de la communauté
- fred7516
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@Laurianne38636696
Bonjour
Si vous utilisez un VPN désactivez le Mycanal est incompatible avec ce logiciel .
• A noter un délai jusqu'à 8h après désactivation peut être nécessaire .
https://assistance.canalplus.com/questions/1710030-possible-utiliser-vpn-mycanal
Cdt.
