Sujet en attente de réponse
decodeur canal+ne repond plus
- ANDRE6924905
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Bonjour
mise en route l'ecran reste noir
arret et remise en marche du decodeur sortir et remettre la carte ,l'ecran affiche CANAL puis devient bleu puis noir
Réponses de la communauté
- jess55190
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Merci praton85 grace à vous cela remarche
- danynoux
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Je suis ravi que ça est marché pour toi. Mais comme tu dis il faut être patient.
Bonne journée à toi.
- THERMI1
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Merci Praton 85
Faut etre un peu patient et ca marche...
- danynoux
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Bonjour,
J'ai eu le même problème que vous et je viens d appeler l assistance canal+ qui viens de me donner la solution. Il faut éteindre le décodeur avec le bouton qui est derrière le décodeur (pour un décodeur UHD). Ensuite il faut le rallumer et appuyer sur le signe moins qui se trouve en façade jusqu'à ce que le message"appairé la télécommande " apparaisse. Ensuite il faut suivre les instructions à l écran et ça refonctionne.
La personne que j ai eu au téléphone m'a dis que le problème pouvais venir d une mise à jour qui se serai mal installé.
Voilà j'espère que cela va vous aider.
Cordialement.
- jean-marie2227268
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Il faut refaire une mise à jour du décodeur.(assistance canal +)
- Anonyme
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Idem, écran bleu puis noir. Appuyer sur menu de la télécommande, la barre apparait sur l'ecran noir, allez ds réglage, puis fr une réinstallation partielle. Pour moi ça a marché.
- ANDRE6924905
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Merci pour vos réponses
J'ai l'impression que le problème ne vient pas de mon décodeur
J'essaie de contacter l'assistance
- Patrice3167066
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idem depuis 2 jours, redémarrage etc.
Rien n'y fait
- denis3142762
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Même probleme
- jean-marie2227268
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Idem depuis hier soir
- etienne5991651
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même problème
- THERMI1
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Idem ce matin
problème canal +
