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Actions incessantes sur mon compte

Martine43623966
Martine43623966
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0
14 / 100
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Nom de l'auteur
Martine43623966
utilisateur
Publié le
8 juin 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
75 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Depuis un mois, receptions incessantes de maiks signalant la modification de mon abonnement alors que je ne demande rien et n interviens jalais sur mon compte

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@martine bonjour

Regardez ici et vérifiez que votre compte n'a pas été piraté

https://assistance.canalplus.com/questions/1915486-compte-canal-faire-tiers-connecte-mycanal-identifiants

Si c'est le cas changez votre mot de passe

https://assistance.canalplus.com/questions/1693513-mot-bonnes-pratiques-suivre-securiser-compte-canal

Il faudra contacter le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !