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Connexion canal par orange

isabelle18084638
isabelle18084638
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Bonjour
Je viens de prendre un abonnement à canal plus je suis restée une heure sur la chaîne 888 comme cela est indiqué mais rien ne fonctionne

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Dans ce cas, essayez de redémarrer le décodeur.
Puis essayez une réactivation des droits sur la page matériel de l'espace client.

Si pareil, il faudra les contacter à nouveau.

zederix
zederix
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Bonjour,

Aucune erreur d'identification.

pierrickand
pierrickand
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@zederix

Sur votre espace client page matériel, il n'y a pas d'erreur sur l'identification de votre décodeur Orange?

zederix
zederix
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Me concernant, 2 fois que j'appelle aujourd'hui pour l'activation de mes droits suite à mon abonnement via ventes privées …
2 fois 1heure sur la chaine 888, l'assurance du téléphoniste que tout va fonctionner et ….. ça ne fonctionne toujours pas !!!

Bonjour à tous,

Nous avons observé à ralentissement dans la descente des droits hier, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Ce ralentissement étant résolu, vous devez pouvoir accéder à vos chaînes et contenus à présent.

N'hésitez pas à réessayer et à nous tenir informés. :)

Quentin44082643
Quentin44082643
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Si c’est un abonnement sur Veepee sa a l’air d’être problème général certains attendent depuis 10h ce matin