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Mise à jour moyen de paiement
- Rachel41903535
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Bonjour,
Mon ancienne carte est périmée et j’aimerais mettre à jour mon moyen de paiement, seulement la page tourne en boucle sans jamais aboutir comment faire ?
Merci d’avance
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@Rachel bonsoir
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !
Réponses de la communauté
- Jean-noël44913001
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Bonjour
Je ne peux accéder aux prélèvement automatique pour le mettre à jour comment faire?
Merci d'avance
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@Quentin bonjour
Essayez via 1 autre navigateur ou en navigation privée
Sinon il faudra contacter le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- quentin33922345
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Bonjour, j'ai le même soucis et j'ai vidé le cache et les cookies et ça ne change rien. J'ai même essayé sur téléphone et c'est le même résultat.
Que faire???
