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Relais pick up trop loin
- Nom de l'auteur
- Coureurfou utilisateur
- Publié le
- 14 juin 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 230 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Le relais pick up indiqué le plus proche est situé à plus de 50km, c’est un peu loin...
Comment faire pour restituer mon matériel?
Merci
Cordialement
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonsoir Coureurfou
Vous avez vérifié tous les points Relais Pickup proches de chez vous indiqués dans ce lien?
https://client.canalplus.com/relais-pickup/
- + d'info. sur la restitution du matériel dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- pensez à indiquer vos données personnelles (N° Client, adresse, etc.) et pourquoi vous le restituez -
- le bon de retour "e-chronopass" n'est valable que dans un point Relais Pickup -
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Au cas où, vous pouvez retourner tout le matériel par La Poste avec un colis standard, à vos frais, à l'adresse suivante:
Retour CANAL+
BP 20088
28102 DREUX CEDEX
-
Cdlt
Bonjour vous pouvez le renvoyer par poste demandez une étiquette de retour au service client par contre le retour est à votre charge