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Relais pick up trop loin

Coureurfou
Coureurfou
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Bonjour,
Le relais pick up indiqué le plus proche est situé à plus de 50km, c’est un peu loin...
Comment faire pour restituer mon matériel?
Merci
Cordialement

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonsoir Coureurfou

Vous avez vérifié tous les points Relais Pickup proches de chez vous indiqués dans ce lien?
https://client.canalplus.com/relais-pickup/

  • + d'info. sur la restitution du matériel dans ce tutoriel:
  • https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

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    Au cas où, vous pouvez retourner tout le matériel par La Poste avec un colis standard, à vos frais, à l'adresse suivante:

    Retour CANAL+
    BP 20088
    28102 DREUX CEDEX
    -

    • pensez à indiquer vos données personnelles (N° Client, adresse, etc.) et pourquoi vous le restituez
    • -
      • le bon de retour "e-chronopass" n'est valable que dans un point Relais Pickup
      • -

        Cdlt

odd123
odd123
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Bonjour vous pouvez le renvoyer par poste demandez une étiquette de retour au service client par contre le retour est à votre charge