Ce sujet a été résolu

je me suis abonné hier soir et je n'ai toujours rien ?

cyril44182393
cyril44182393

cyril44182393

Niveau
0
2 / 100
points

je me suis abonné hier et je n'ai toujours rien ?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Bonjour, 

Comme indiqué dans le message avant de poster votre sujet, la communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. 

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact

Je vous remercie pour votre compréhension. 

Réponses de la communauté

Jonathan44263632
Jonathan44263632

Jonathan44263632

Niveau
0
11 / 100
points

je suis dans la même situation. je me suis abonné le 17/06. Je cherche si j'ai fais une erreur lors de l'inscription... Je comprends pas ...

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@loveline bonjour

Cliquez sur le lien que j'ai indiqué plus il y a tout les moyens gratuit pour les joindre

Cordialement !

loveline44207398
loveline44207398

loveline44207398

Niveau
0
12 / 100
points

Ce numéro ne passe pas. Depuis ce matin j'essaye d'appeler pour une réclamation. Mais pas de suite. Mon abonnement est inactif depuis

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Cyril bonjour

Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Vérifiez aussi que votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement

L'activation peut prendre 1 peu de temps

Sinon contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

odd123
odd123

odd123

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour io est peut-être nécessaire de réactiver vos droits n'hésitez pas à appeler le 09.70.82.08.15 (appel gratuit)