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Impossible de télécharger ou de regarder un film acheter. Affiche erreur en permanence

antonio17501529
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antonio17501529

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Impossible de télécharger ou de de lire un film acheter sur canal. Affiche erreur en permanence sans aucun numéro de code.

Réponses de la communauté

Véronique36248106
Véronique36248106

Véronique36248106

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impossible de lire ou de télécharger des films en vod.

Elisabeth44404269
Elisabeth44404269

Elisabeth44404269

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J'ai résolu mon problème. Il devait manquer de place sur mon pc. Merci

Elisabeth44404269
Elisabeth44404269

Elisabeth44404269

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Bonjour,
Je suis sur PC windows 10 . J'ai téléchargé my canal via le store, je peux regarder le film en live mais je n'arrive pas à le técharger. Quand je clique sur la flèche en bas à droite pour télécharger, un message me demande l'autorisation d'ouvrir my canal launcher, j'accepte et rien ne se passe.
Merci de votre aide

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Elisabeth44404269

Sur quel matériel?
Que se passe-t-il exactement?

Elisabeth44404269
Elisabeth44404269

Elisabeth44404269

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Bonjour,
Je n'arrive pas à télécharger le film que j'ai acheté. J'ai pourtant installer my canal