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Problème pour modifier mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Pascal40936095 utilisateur
- Publié le
- 15 juin 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 154 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je ai souscrit à un abonnement sur l'application Veepee il y a 2 mois. Je me suis engagé pour 2 ans avec le pack canal+ et CANAL+ Décalé. Cependant j'aimerai également rajouter en modifiant ma formule en ajoutant le Pack ciné séries + (avec ocs, netflix, ciné+) à 2 ans engagement à 15€/mois.
En allant dans modifier ma formule puis je sélectionne "le pack CINE SERIES + et ensuite je fais valider.
La prise en compte à bien été réalisé. Mais depuis 2 semaines rien ne se passe.
Et j'ai déjà fait la demande directement à un technicien et toujours aucune modification.
Et je ne trouve pas le lien sur l'espace client pour faire une réclamation.
Pouvez-vous me dire comment je dois procéder?
Merci d'avance.
Pascal
- Thème
- Abonnement , Formule
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@pascal bonjour
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