@Stéphane

Ok merci de votre retour !

Bonne journée !

Cordialement !

Hello @80s
Petit message pour vous dire que c'est arrangé !
Je n'ai toujours pas d'explication concrète, mais l'essentiel est que cela fonctionne.
En résumé, ma box était "cachée", et il fallait faire une connexion "manuelle" depuis le décodeur.
Si ça peut aider d'autres abonnés.
A+

@Stéphane

Oui c'est possible aussi

Cordialement !

Je n'y manquerai pas.
Le souci pouvant venir de ma box...
Je vais contacter mon FAI (encore une belle aventure...)

@Stéphane

Tenez nous informé

Bonne soirée à vous !

Cordialement !

Merci pour l'aide et les num de tél.
C'est toujours ça, même si je reste en galère...
A suivre.
Bonne soirée @80s

@Stéphane

Si ca ne fonctionne pas contactez le service client pour 1 diagnostic de votre decodeur

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

J'ai fait une réini totale.
Toujours rien...
Je tente la partielle...
Si je retrouve le menu...

@Stéphane

Essayez 1 reinstallation partielle via le menu et de redémarrer votre box internet

Cordialement !

Hello @80s
C'est le cube S il me semble.
Le petit carré.
Je viens de réinitialiser...
Mais il ne reconnait toujours pas ma box...
Je ne comprends pas.
Il reconnait les voisins...
Pas la mienne...

@Stéphane bonjour

Quel decodeur ?

Cordialement !

C'est un truc de fou.
Il m'est impossible de sortir de ce fichu écran.
C'est incroyable...

Bonjour,
J'ai le même souci depuis hier.
Et je ne parviens même pas à aller sur le menu pour réinitialiser.
Mon décodeur refuse de sortir du "pour accéder à vos chaines, vous devez connecter..."

@yves bonjour

Quel decodeur avez vous ?

Si vous avez 1 disque dur branché dessus débranchez le pour ne pas perdre les enregistrements et essayez 1 reinstallation totale et de redémarrer votre box internet

Cordialement !

Bonjour de quel décodeur disposez vous ?