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Besoin d'une facture

Simon43832662
Simon43832662
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Bonjour,

mon CE peut subventionner une partie de mon abonnement. Pour cela, j'ai besoin d'une preuve d'achat avec mon nom et la somme, du type facture. Comment puis-je y accéder ? Merci d'avance.

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour FRANCESCO49233714,
Vous êtes abonné à une formule pour particulier ou pro ?

FRANCESCO49233714
FRANCESCO49233714
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Bonjour
J’aurais besoin d’une facture.
Comment pouvez-vous m’aider pour cela ?
Merci d’avance

pierrickand
pierrickand
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@Shipley47144937

Pour les offres pour particuliers, il n'y a pas de factures. Il y a le contrat sur l'espace client page compte puis mes documents, et l'historique des prélèvements sur la page abonnement.

Shipley47144937
Shipley47144937
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Je besoin d'un facturé sltp

mgirard01
mgirard01
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Fournir des factures est une obligation légale !
Le service pro n'est destiné qu'aux CAFES c'est anormal de nous renvoyer vers le service pro.
Je travaille dans le secteur des medias, j'ai besoin de cet abonnement Canal à titre professionnel il est totalement anormal que l'on ne puisse pas récupérer la TVA des abonnements Canal.
M. Girard

pierrickand
pierrickand
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Il n'y a aucune "facture" dans l'espace client.

Vous aurez par contre votre contrat et l'historique des prélèvements. Seuls les contrats CanalPRO ont des factures.

odd123
odd123
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Bonjour c'est dans votre espace client rubrique Abonnement