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Problème de connexion avec box sfr

PHILIPPE44424785
PHILIPPE44424785
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3 / 100
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Nom de l'auteur
PHILIPPE44424785
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Publié le
2 juillet 2020
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
152 vues
il y a presque 4 ans
sujet
q

J'ai souscrit un abonnement, j'ai une box sfr, et je ne reçois pas canal +

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

JM0805
Niveau
4
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Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
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r

Bonjour,
Avez vous communiquer lors de votre souscription le numero de carte de votre Box ?
Si la réponse est oui verifier dans Espace Client/Matériel si le numero est bien renseignée.
Sinon : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

pierrickand
pierrickand
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4
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Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour

Vous avez bien déclaré votre décodeur SFR en tant que decodeur pour la recette de votre offre Canal+?

(Possible uniquement si offre avec engagement).

Cf. Page matériel de l'espace client pour vérifier la référence du décodeur et faire une réactivation des droits.