Sujet en attente de réponse
Désabonnement suite à départ en Espagne
- Abonne-3267HW88
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
Bonjour
Je pars au 31 juillet 2020, en Espagne, pour ma retraite.
Comment puis-je faire suivre mes abonnements C+ ou dois-je me désabonner SVP ?
Merci de votre aide.
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@edexfr
Il faut demander au service client ce qu'ils acceptent comme justificatif.
Ils vous enverrons nos un bon de retour pour rendre le décodeur dans un relais pick-up.
- Abonne-3267HW88
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
Merci pour la réponse de Pierrickand
Quel justificatif dois-je fournir (une déclaration sur l’honneur suffit-elle) ?
Comment rendre le décodeur ?
Belle journée.
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Canal+ ne vend pas d'offres en Espagne, et n'autorise pas contractuellement l’utilisation de ces décodeurs à l'étranger.
Vous pouvez du coup résilier pour ce motif (il faudra fournir un justificatif avec votre demande de résiliation).
Après techniquement, un décodeur sat qui n'est pas connecté à internet, il fonctionne n'importe où dans la zone de réception du satellite (quasiment toute l'Europe pour Astra 19,2°E), et seul l'utilisateur sait où il l'utilise.
