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Modification de formule en zone non dégroupée
- sylviepriso
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Bonjour à tous ! Nous sommes abonnés à canal depuis 24 ans. Nous devons déménager dans une zone non dégroupée..donc pas de tv via les fournisseurs de réseau possible..je voudrai demander deux décodeurs satellites à canal mais sommes nous obligés d'installer la parabole ? Combien coûte mensuellement la location des décodeurs ? Est-ce qu'il y a d'autres frais liés à l'utilisation de 2 décodeurs canal avec le pack intégral ? Merci par avance pour votre aide...
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- pierrickand
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Bonjour
Contactez le service client pour un changement de mode de réception et négociez avec eux une installation sat.
Ils vous proposeront le décodeur UHD en reception sat et le mini decodeur associé qui se connecte au decodeur principal en wifi direct ou via le réseau local de votre box (la réception des chaînes se fait bien par le sat sur ce mini decodeur, via le decodeur principal. Il faut cependant une connexion Internet, même faible débit, pour que le système fonctionne).
Il n'y a pas de location de decodeurs avec Intégral. Vous aurez par contre le dépôt de garantie des décodeurs à payer (qui sera rendu le jour où vous les rendrez).
Réponses de la communauté
- sylviepriso
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Merci Pierrick ! Ils ont finalement rappelé..une solution est en cours ! Merci pour ces indications !
