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Double facturation suite à changement opérateur téléphonique
- Nom de l'auteur
- Julie17776067 utilisateur
- Publié le
- 15 août 2020
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
j'ai changé d'opérateur téléphonique et je suis encore abonnée à canal plus via mon ancien opérateur et j'ai souscrit un nouvelle abonnement avec mon nouvel opérateur je donc deux facturations. Je souhaite mettre fin à mon abonnement avec orange et garder mon abonnement avec bouygues.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
L'abonnement à Canal+ est indépendant de votre FAI.
Lorsque vous changé de FAI il faut simplement activer votre abonnement Canal+ sur votre nouveau matériel.
Expliquez votre situation au service client, en espérant qu'ils aient une solution pour vous.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits