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Univers canal mosaic depuis ma box de sfr box8

Emmanuel28220
Emmanuel28220
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Je rencontre de la mosaïque sur toute les chaine de l'univers canal avec ma box 8 de sfr par contre pas de mosaïques dans l'univers sfr

Réponses de la communauté

Alfaplaisir88
Alfaplaisir88
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Bonjour vous avez accès à l’application canal plus sur la box 8 ? Vous avez souscrit aux chaînes canal par l’intermédiaire de Sfr ? Merci pour vos réponses

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir dale59

Je vous invite à effectuer un diagnostic en ligne avec un conseiller technique.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Dale59
Dale59
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J'ai exactement le même souci depuis le mois de février avec le décodeur SFR Plus. En revanche je reçois très bien les chaines SFR...

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Un effet mosaïque avec l'image qui se décompose est très souvent lié à un problème de réception du signal . 

Je vous invite à effectuer un diagnostic en ligne avec un conseiller technique. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"