Sujet en attente de réponse

Accès replay pack ciné série +

Jessica40824505
Jessica40824505
Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
J ai souscrit à l offre ciné série + et si toutes les chaînes sont dispo en live je n en ai aucune en Replay (ni OCS, ciné+...)
J ai réactive mes droits plusieurs fois sans succès.
Je passe par my canal sur téléphone et tablette

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jessica40824505
Jessica40824505
Niveau
0
12 / 100
points

Ah ben disons que maintenant je suis a priori désabonne .... C est vraiment n importe quoi

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, 

Constatez-vous le même chose sur Pc ? 

Le test sert à déterminer si le bug est dû au compte ou à l’application ?

Merci.