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Accès replay pack ciné série +

Jessica40824505
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Bonjour
J ai souscrit à l offre ciné série + et si toutes les chaînes sont dispo en live je n en ai aucune en Replay (ni OCS, ciné+...)
J ai réactive mes droits plusieurs fois sans succès.
Je passe par my canal sur téléphone et tablette

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour,

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Jessica40824505
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Jessica40824505

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Ah ben disons que maintenant je suis a priori désabonne .... C est vraiment n importe quoi

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Constatez-vous le même chose sur Pc ? 

Le test sert à déterminer si le bug est dû au compte ou à l’application ?

Merci.