Sujet en attente de réponse
comptes simultanés
- Nom de l'auteur
- Clement26178551 utilisateur
- Publié le
- 26 août 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 89 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
je vous contacte depuis presque 15 jours, passé 5 minutes mon programme est stoppé car le nombre de connexions maximales est atteint.
Comme vous le préconisez dans la crainte d'un piratage j'ai modifié mon mot de passe mon email, j'ai désactivé mon chromecast mais rien à faire le problème persiste.
Je suis par ailleurs le seul à utiliser le compte.
Merci,
- Thème
- Compte , Compte CANAL+
Réponses de la communauté
Bonsoir
Contactez du coup le service client pour s'assurer avec eux que tous les appareils utilisant myCanal via votre compte soient déconnecté complètement.