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Prélèvement alors que je suis pas abonné
- Nom de l'auteur
- Magnolias45192495 utilisateur
- Publié le
- 28 août 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, j’ai été prélevé alors qu’au moment de payer l’abonnement j’ai annulé l’achat quand il fallait rentrer le code reçu par la banque donc c’est logique que je n’ai pas reçu les chaînes canal + sur ma télé pourtant j’ai quand même été prélevé !
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
@magnolias
Je vous ai indiqué des numeros non surtaxés donc il n'y aura pas de hors forfait
Cordialement !
Je fais que ça depuis une semaine mais ils répondent jamais toujours trop de monde et je vais avoir un hors forfait de je sais pas combien, déjà que c’est de leur faute.
@magnolias bonjour
Contactez le service client pour cela
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !