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Allumage Cube impossible

Viviane22487080
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Le décodeur ne s'allume plus. Il y a l'affichage de l'heure mais ca ne bascule pas sur les chaînes lorsque j'appuie sur le bouton on/off (sur le boîtier ou avec la télécommande).
Pouvez-vous m'aider?

Réponses de la communauté

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@Viviane

Ok dans ce cas il est certainement HS contactez le service client pour 1 diagnostic ils pourront vous l'échanger

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Viviane22487080
Viviane22487080

Viviane22487080

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Je viens d'essayer la manipulation, il y a bien eu une mise à jour mais le décodeur cube revient se bloquer avec l'affichage de l'heure "intense" et il ne répond pas aux demandes d'allumage via la télécommande ou via le bouton du décodeur.

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@viviane bonsoir

Essayez ceci

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Cordialement !