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Problème de connexion Live TV Apple TV

fab simpson
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Bonjour,

j'utilise l'appli Mycanal depuis une Apple TV et je ne peux plus accéder au contenu Live TV depuis ce midi et ce depuis n'importe quel matériel d'accès (Ipad, PC, Iphone tout cela en WIFI ou Ethernet). Le Live TV ne fonctionne qu'en partage de connexion 4G.
Je précise que l'internet fonctionne sans soucis.

Par contre l'application Mycanal fonctionne parfaitement pour les programmes à la demande sur tous les supports aussi bien en WIFI qu'en Ethernet.

Avez vous déjà rencontré ce genre de soucis?

Merci d'avance

Thème
myCANAL

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Bonjour, 

Je suis sincèrement désolé pour le désagrément. Suite à un incident mondial ayant touché l'ensemble des réseaux internet, l'utilisation de myCANAL s'en est trouvée altérée. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

NanoNico78
NanoNico78

NanoNico78

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Il semblerait que ce soit un problème mondial sur les serveurs Cloudflare...même soucis sur d’autres appli de live tv comme telefoot ou rmc sport...

Alain34576159
Alain34576159

Alain34576159

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Est ce que quelqu’un de chez mycanzl pourrait nous indisuer ce su’il ce passe?!!
Rien sur info incident
Info de la part de my canal inexistante
Comme d’habitude

Emmanuel42859615
Emmanuel42859615

Emmanuel42859615

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Pareil aucun livetv sur lapp mycanal sur apple TV, message contenu bloqué. tout le reste marche

kasoft
kasoft

kasoft

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Idem, ce coup ci, il y en a marre, me desabonne. Passe chez molotov

Alexis39664256
Alexis39664256

Alexis39664256

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Idem pour moi, pas de live du tout depuis ce midi. J'ai ce message depuis midi "Live TV
Aucun contenu n'est disponible pour l'instant." Il faut faire quoi pour cela fonctionne ? J'ai désinstallé et réinstallé l'appli, déconnecté, reconnecté etc etc...rien à faire. ça me gonfle. Est-il possible d'avoir une réponse de canal plus ?

Nicolas39860008
Nicolas39860008

Nicolas39860008

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idem fonctionne plus depuis ce midi

kyllr1234
kyllr1234

kyllr1234

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dem et canal plus fait quoi error DRM1

sybarite
sybarite

sybarite

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impossible de se connecter à mycanal et apparement je ne suis pas le seul. Ou est l'assistance canal,

a193872
a193872

a193872

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Hé les gars, changer votre équipement de répartition de charge... Il beuge sévère

saseso
saseso

saseso

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Idem pour moi

locomobile
locomobile

locomobile

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Même problème

PaulD92
PaulD92

PaulD92

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idem ici... ne fonctionnait plus sur PC/Ipad/AppleTV/Android...

15h20 : vient de revenir a l'instant !!

Clio3rswsr
Clio3rswsr

Clio3rswsr

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Idem, fort mécontentement de ce service à un horaire crucial !
Merci à canal de rectifier de ce problème au plus vite !

ARTHUR35190204
ARTHUR35190204

ARTHUR35190204

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La même chose, le live ne fonctionne pas

cedric1970166
cedric1970166

cedric1970166

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Pareil, mais pas d’info de canal !

Greg39900458
Greg39900458

Greg39900458

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Pareil depuis Apple TV et ce depuis le milieu de la matinée

halmos
halmos

halmos

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contenu bloqué aussi y en marre

Jackie33651379
Jackie33651379

Jackie33651379

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15h10 : ça vient de couper chez moi aussi...ni sur appletv, ni sur iphone...

CLIENT44702864
CLIENT44702864

CLIENT44702864

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